Разработка паспорта качества на продукцию: что это и зачем нужен

Состав Единой системы технической документации (ЕСТД) предусматривает оформление ряда бумаг, определяющих характеристики и условиях разных видов товаров. В числе прочих документов, от производителей требуется разработка паспортов качества на продукцию. В предлагаемом обзоре рассматривается назначение этой документации, категории изделий, для которых указанное документальное сопровождение установлено в обязательном порядке, прочие сопутствующие моменты.

Паспортом качества товара называют обязательный документ, сопровождающий изделие, с указанием основных характеристик. Условия оформления регламентированы положениями российского ГОСТ 2.610-2019.
Для некоторых категорий товаров можно оформлять электронный формуляр, требования по содержанию которого устанавливает ГОСТ 2.612-2011.
Перечисленная документация входит в состав обязательных проектно-конструкторских и технических документальных материалов, которые поставщик и производители обязаны подготовить, чтобы получить разрешение на распространение продукции на территории стран Таможенного союза, включая РФ.

Технический паспорт оформляется для подтверждения безопасности применения товара, отсутствия в составе вредных компонентов, указания назначения и других условий, для предупреждения несчастных случаев при эксплуатации. Этот документ предоставляют в пакете с другими бумагами для прохождения сертификационной процедуры. А неправильное оформление паспорта может стать причиной отказа в выдаче сертификата качества на продукцию.
Еще одна функция – информирование потребителей о свойствах товаров, чтобы представлять возможные риски и получить сведения о назначении продукции, поскольку здесь указывают, как правильно использовать, хранить, перевозить или утилизировать соответствующие материалы.
Паспорт может потребоваться для применения в следующих целях:

• заключения соглашений на поставки товаров российского или зарубежного производства;
• реализации продукции на рынках стран Таможенного союза через розничные или оптовые торговые сети;
• подтверждения заявленных характеристик товаров при сертификации;
• предъявления инспекторам государственных надзорных служб при проверках предприятия.

Иногда ПК служит заменой руководству по эксплуатации, выступая в качестве упрощенной версии.
Содержание документа составляют с включением следующих разделов:

• общего информационного, с указанием марки, модели устройства, назначения и базовых характеристик;
• состава комплекта при продаже;
• чертежей, планов и других проектных документов;
• сведений об изготовителе или поставщике;
• правил монтажа или сборки;
• условий хранения, перевозки, применения;
• вопросов гарантийного обслуживания производителя;
• требований к упаковке;
• данных по приемке, консервационным мерам;
• состава ремонтных операций, технического обслуживания;
• запрещенных действий при обращении с оборудованием;
• перечисления нормативных актов, регламентирующих производство;
• описания контрольных операций при приемке.

Документ заверяют подписью руководителя или другого должностного лица, печатью организации. Вносимые данные должны быть документально подтверждены и достоверны.

Производителям и поставщикам важно понимать, на какую продукцию нужен паспорт качества. Российское законодательство регламентирует обязательность оформления этого документа для следующих категорий непродовольственных товаров:

• разных видов электротехнических устройств;
• почти всей бытовой техники;
• мебели;
• химических средств;
• инженерного, производственного оборудования, применяемого в промышленности;
• транспорта, грузоподъемных механизмов и машин;
• измерительных инструментов и контрольных приборов;
• сложных технических устройств;
• датчиков, контрольного оборудования и других аналогичных приборов.

Даже специалистам с большим опытом нередко сложно разобраться в условиях подготовки этой документации в условиях изменяющихся законодательных норм. Чтобы исключить проблемы, разумнее обратиться к профессионалам, выполняющим эти работы постоянно и досконально разбирающимся в вопросе. Дополнительно требуется привлечение лаборатории для контроля базовых характеристик образцов.

При подготовке документации применяют информацию, составленную на основе следующих источников:

• технических проектных и конструкторских документов;
• эксплуатационных бумаг, регламентирующих технологический процесс производства;
• бумаги о характеристиках сырья и материалов;
• деклараций и сертификатов соответствия на отдельные блоки сложных устройств;
• заключений экспертиз, протоколов лабораторных исследований образцов;
• чертежей, схем товара и пр.

Если решено заказывать разработку паспорта у организации, которая аккредитована для соответствующих услуг государственными органами, потребуется предоставление официальной регистрационной документации заказчика, бумаг, подтверждающих владение или аренду объектов недвижимости, в которой развернуты производственные мощности предприятия.

Документ продолжает действовать на весь период, в течение которого ведется серийный выпуск продукции. Пересмотр потребуется при изменении технологии, характеристик, состава материалов и прочих условий производственного процесса и параметров товаров.
В этом случае в содержание вносят необходимые коррективы, с повторным утверждением ПК.
Разработка паспорта качества предупредит возможные проблемы с реализацией оборудования, мебели, приборов и других товаров. Главное – поручить оформление документации профессиональным исполнителям, чтобы исключить ошибки и неточности в содержании, для соответствия документа действующему законодательному регламенту.